Bảo hiểm

91 trên 100 hồ sơ bồi thường, không cần ai phải chạm vào.

Khi hồ sơ bồi thường được gửi đến, tác nhân AI xử lý và chỉ chuyển những hồ sơ cần phán đoán cho người thẩm định.

Các khách hàng trong lĩnh vực tài chính, y tế và khu vực công đang vận hành KDL trong công việc thực tế.

  • shinhan
  • kb-kookmin-bank
  • woori
  • hyundai-capital
  • khnmc-gangdong
  • nts
  • gyeonggi
  • koreapost

Từ thực tế triển khai

Công ty bảo hiểm I: bảo hiểm ô tô, chi phí y tế và bảo hiểm ung thư

28%

Tỷ lệ hồ sơ bồi thường được xử lý xong mà không cần ai chạm vào, trước khi triển khai

Hồ sơ được xử lý không cần can thiệp, trước đây

Trước khi triển khai, chỉ 28 trên 100 hồ sơ bồi thường được xử lý mà không cần ai can thiệp. Ngay cả những hồ sơ đơn giản cũng mất 5-7 ngày để chi trả.

91%

Tỷ lệ hồ sơ bồi thường hiện được xử lý xong mà không cần ai chạm vào, sau khi triển khai

Hồ sơ được xử lý không cần can thiệp, với KDL

Hiện nay, 91 trên 100 hồ sơ được xử lý mà không cần con người can thiệp.

9hồ sơ

Số hồ sơ trên 100 do người thẩm định trực tiếp quyết định

Người thẩm định đưa ra quyết định

9 hồ sơ còn lại được chuyển đến người thẩm định cùng bằng chứng. AI không tự quyết định thẩm định thay họ.

Quy trình

Công việc mà một công ty bảo hiểm vận hành dựa trên.

Vì sao chọn KDL

Bồi thường bảo hiểm suy cho cùng là một quyết định liên quan đến tiền và lòng tin của khách hàng.

Bạn muốn giao công việc nào trước?

Hãy chia sẻ công việc bạn muốn được hỗ trợ. Sau khi bạn để lại yêu cầu, kỹ sư phụ trách sẽ trực tiếp xem xét và liên hệ lại.